Tanya Jawab Umum

Pertanyaan yang Sering Diajukan

(3) Tentang R & D dan Desain

(1)Bagaimana kapasitas R&D Anda?

Tim R&D kami memiliki lebih dari 100 orang, lebih dari 30 dari mereka telah berpartisipasi dalam pengembangan proyek-proyek utama nasional dan proyek-proyek penawaran khusus berskala besar. Mekanisme R&D kami yang fleksibel dan kekuatan yang luar biasa dapat memenuhi kebutuhan pelanggan.

(2)Apa ide pengembangan produk Anda?

Kami memiliki proses pengembangan produk yang ketat:
Ide dan pemilihan produk→Konsep dan evaluasi produk→Definisi produk dan rencana proyek
→Desain, penelitian dan pengembangan→Pengujian dan verifikasi produk→Dipasarkan

(3)Apa filosofi Anda tentang R&D?

Spesialisasi dalam teknologi, kemajuan dalam kualitas dan akurasi dalam layanan

(4)Apa indikator teknis produk Anda?

Indikator teknis produk kami meliputi uji penginderaan cahaya, uji anti-penuaan, pengoperasian pada suhu tinggi dan rendah, uji semprotan garam, uji tabrakan, uji getaran, ketahanan kompresi, uji ketahanan aus, uji debu, gangguan statis, uji baterai, uji penyalaan panas dan dingin, uji panas dan lembap, uji waktu siaga, uji masa pakai kunci, dan seterusnya. Indikator-indikator di atas akan diuji oleh lembaga pengujian profesional.

(5)Apa perbedaan antara produk Anda di industri?

Produk kami menganut konsep mengutamakan kualitas dan penelitian serta pengembangan yang terdiferensiasi, serta memenuhi kebutuhan pelanggan sesuai dengan persyaratan karakteristik produk yang berbeda-beda.

(Tidak) Tentang Kualifikasi Produk

(1)Sertifikasi apa yang Anda miliki?

Kami memiliki paten, CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 dan Sertifikat BSCI untuk produk kami.

(3) Tentang Produksi

(1)Apa proses produksi Anda?

1. Departemen produksi menyesuaikan rencana produksi saat menerima pesanan produksi yang ditugaskan untuk pertama kalinya.
2. Penanganan material pergi ke gudang untuk mengambil material.
3. Siapkan alat kerja yang sesuai.
4. Setelah semua bahan siap, personel bengkel produksi mulai memproduksi.
5. Personel pengendalian mutu akan melakukan pemeriksaan mutu setelah produk akhir diproduksi, dan pengemasan akan dimulai jika lolos pemeriksaan.
6. Setelah dikemas, produk akan memasuki gudang produk jadi.

(2)Berapa lama periode pengiriman produk normal Anda?

Untuk sampel, waktu pengiriman adalah dua minggu kerja. Untuk produksi massal, waktu pengiriman adalah satu bulan kerja setelah menerima deposit. Waktu pengiriman akan berlaku efektif setelah ① kami menerima deposit Anda, dan ② kami mendapatkan persetujuan akhir untuk produk Anda. Dalam semua kasus, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memenuhi kebutuhan Anda.

(3) Apakah Anda memiliki MOQ produk? Jika ya, berapa jumlah minimumnya?

Ya, untuk produk yang disesuaikan, MOQ adalah 500 pcs untuk jumlah besar. Jumlah sampel ≤ 20 pcs.

(4) Seberapa besar perusahaan Anda? Berapa nilai output tahunannya?

Pabrik kami meliputi area total seluas 1500m² dengan kapasitas produksi tahunan sebesar 1,2 juta unit.

(5)Apa keuntungan produksi?

Kami memiliki basis produksi sendiri, memiliki jaminan yang memadai dalam kemampuan pengiriman, kontrol kualitas, dan proses produksi yang sepenuhnya otomatis.

(四)Tentang Kontrol Kualitas

(1)Peralatan pengujian apa yang Anda miliki?

Kotak uji suhu dan kelembaban konstan / Osilator suhu konstan / Mesin uji korosi semprotan garam / Mesin uji jatuh dan sebagainya

(2)Apa proses pengendalian mutu Anda?

Perusahaan kami memiliki proses kontrol kualitas yang ketat.

(3)Dapatkah Anda memberikan dokumentasi yang relevan?

Ya, kami dapat menyediakan dokumen terkait, seperti spesifikasi perangkat keras, instruksi perangkat lunak, dan sebagainya.

(4)Apa garansi produk?

Kami menjamin kualitas bahan dan pengerjaan kami. Janji kami adalah membuat Anda puas dengan produk kami. Terlepas dari adanya garansi, tujuan perusahaan kami adalah untuk menyelesaikan semua masalah pelanggan, sehingga semua orang merasa puas.

(五)Tentang Pengadaan

(1)Apa proses pengadaannya?

Klien mengonfirmasi persyaratan terkait, seperti fungsi dan pasar regional aplikasi, serta detail lainnya. Klien membeli sampel untuk pengujian. Setelah pembayaran diterima, kami akan mengirimkan sampel kepada klien. Setelah pengujian sampel selesai, klien dapat memesan perangkat secara online.

(六)Tentang Logistik

(1)Apa moda transportasi produknya?

Biasanya melalui kapal, terkadang melalui udara.

(2)Apakah Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan andal?

Ya, kami selalu menggunakan kemasan berkualitas tinggi untuk pengiriman. Kemasan khusus dan persyaratan pengemasan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.

(3)Bagaimana dengan biaya pengiriman?

Biaya pengiriman tergantung pada metode pengiriman yang Anda pilih. Pengiriman ekspres biasanya merupakan cara tercepat, tetapi juga paling mahal. Pengiriman melalui laut adalah solusi terbaik untuk jumlah besar. Tarif pengiriman yang tepat hanya dapat kami berikan jika kami mengetahui detail jumlah, berat, dan cara pengiriman.

(七)Tentang Produk

(1)Apa mekanisme penetapan harga Anda?

Harga kami dapat berubah sewaktu-waktu tergantung ketersediaan dan faktor pasar lainnya. Kami akan mengirimkan daftar harga terbaru setelah Anda bertanya.

(2)Apa garansi produk Anda?

Garansinya adalah 1 tahun sejak produk meninggalkan pabrik secara normal.

(3)Apa saja kategori produk spesifiknya?

Kami telah menyediakan solusi dan produk mobilitas berbagi/sepeda listrik pintar/solusi sepeda listrik sewaan/pemosisian kendaraan dan antipencurian.

(八)Tentang Metode Pembayaran

(1)Apa saja metode pembayaran yang dapat diterima oleh perusahaan Anda?

Transfer pembayaran barang ke rekening bank kami.

(九)Tentang Pasar dan Merek

(1)Wilayah mana saja yang terutama dicakup pasar Anda?

Produk kami terutama mencakup Eropa, Amerika, Asia Tenggara, dan wilayah lainnya

(2)Apakah perusahaan Anda memiliki merek sendiri?

Ya, TBIT adalah merek kami.

(3)Berapa banyak klien yang Anda tangani?

Kami bekerja dengan lebih dari 500 pelanggan di seluruh dunia.

(4) Apakah perusahaan Anda berpartisipasi dalam pameran? Apa saja detailnya?

Ya, pameran yang kami ikuti adalah EUROBIKE/CHINA CYCLE/Pameran Impor dan Ekspor Tiongkok

(十)Tentang Layanan

(1)Alat komunikasi daring apa yang Anda miliki?

Alat komunikasi online perusahaan kami meliputi Telp, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, facebook, WeChat, Anda dapat menemukan kontak ini di bagian bawah situs web

(2)Apa hotline pengaduan dan alamat email Anda?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Kami akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam, terima kasih banyak atas toleransi dan kepercayaan Anda.